国人力资源网创新研究中心在历时一年的中国CFO核心胜任力模型的建构过程中,深度访谈了100多位来自不同性质企业,不同行业的CFO,我们这里的CFO泛指公司财务会计的最高负责人,在职务上可能是首席财务官、财务副总裁、总会计师或财务总监。采访内容在中国人力资源网(www.hr.com.cn)“人物访谈”版块里连续刊登。
 对每一次访谈内容做剖析是一种个案研究,它注重特定的背景、人物、事件之间的相互关联,但是如何从个体特性中提炼出一些具有普遍性的特征,探索CFO群体的职业发展的规律,就需要从个案研究出发,从更高的层面俯视,创新研究中心旨在分析CFO发展路径中的共性面,从而探求CFO职业发展的规律。

  尽管不同行业的CFO的职责是大致相似或者相通的,但在深度访谈的过程中,我们发现不同性质的企业,有侧重点不同的CFO的准入标准,因此创新研究中心将推出一系列的专题,分别探索CFO人员的职业共性,不同企业性质的CFO其普遍性的职业发展规律,希望对以CFO为职业目标的财务人员有启示作用。
  
(一)CFO全面的知识架构分析

  在很多CFO看来,通过学习不仅是获取专业知识,更重要的是开阔视野,提升专业知识外的胜任力。在访谈过程中,战略思维能力、分析判断能力、沟通协调能力、组织管理能力等都是出现频率很高的词句,说明中国CFO的职业角色正在发生着重大的转变。

   部分CFO在本科,甚至是高中毕业后,通过持续学习,获得硕士或者博士学位的占了很高的比例(见图1)。
图1 不同性质企业CFO获得硕士、博士学位的比例
  
   在硕士学位中,以MBA学位占半壁江山(见图2)。
图2 不同性质企业CFO获得MBA的比例
       
(二)不断拓展视野,适应当代CFO的职能要求

  CFO是一个穿插在金融市场和公司内部财务管理之间的举足轻重的角色,毫无疑问,他们必须具备战略的头脑、开阔的思路、高瞻远瞩的谋略和准确的判断力,从整体发展的战略高度来认识和处理问题。


   近四成受访CFO的起步职业是会计,而国内的会计教育内容偏窄,知识结构不足,导致许多财务人员虽然精通会计核算但缺乏管理思维。因此受访CFO提到了要不断接受、消化新信息,将知识面拓展到营销、人力资源、供应链、战略管理等多领域。

  我国传统的财务分析一般是重视经济现象的微观分析,缺乏从企业资本经营的角度来看待财务分析,因此有受访CFO提出要参与企业的重大决策,CFO必须具有商业头脑,对市场要有独特的见解和判断分析能力,将价值与财务管理融为一体,全过程地参与公司价值创造战略的制定。 
     

   与此同时,CFO正在从传统地关注财务与会计的狭窄领域,拓展到公司的战略和资源管理,受访CFO强调要善于利用财务分析技术,对市场、生产、销售等多方面进行专业判断和客观决策;将公司战略与价值最大化的目标结合起来,制定、建议并监督实施公司财务战略,以支持公司推行其经营战略。
(三)不断创新,拓展当代CFO的职能要求

  
   随着财务管理工作内涵的拓展,财务管理不再是传统观念中的按部就班,这就意味着像CFO这样的高级财务管理人员必须承担起提高、优化现有流程的责任。很多受访CFO提到财务必须要有标准化的流程,但流程不是墨守成规,重要的是要让流程适合有效,这就需要不断更新,适应新的需要。

  CFO致力于的创新在一定程度上有别于技术人员的创新。对他们而言,在一个企业中,把不符合的模式改革为符合的模式,就是“创新”;从很多渠道中找出适合企业的思路也是“创新”;结合目前现状提出有利于未来发展的方案还是“创新”。创新意识与创新能力已经成为了当代CFO核心胜任力之一。

(四) 有效沟通,CFO必备的胜任力
  
   CFO除了是出色的财务专家外,更是优秀的管理者,他们需要了解市场、生产、工艺、人力资源等知识,并能和董事会、商业伙伴及员工进行有效沟通。

  CFO既要处理好与股东、董事会及审计委员会、社会审计机构等的外部关系,同时,又要处理好与CEO、内部审计机构、CIO等关键人物的内部关系。对于CFO而言,沟通能力很重要,因为CFO需要各部门的支持,没有其他部门的支持,任何监控都是苍白的。


  总体而言,随着资本流动的日益加速,以及经营的多元化,财务风险会越来越大。CFO,作为“公司战略计划管理者”和“公司的价值管理者”,必然要具备更广泛的视野和更全面的技能。

中国人力资源网
2008.1.28

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