马云:经常出现1年以上员工离职,怎么办?

导语
​这么些年过来发觉每年的年初和年中末的时候基本都是一个企业跳槽的最高峰,好像每个公司都是一样,这段时间公司里又有好多老员工开始离职了,说是老员工其实是相对而言的,大多老员工也就在当前企业中做了1~3年的时间……

这么些年过来发觉每年的年初和年中末的时候基本都是一个企业跳槽的最高峰,好像每个公司都是一样,这段时间公司里又有好多老员工开始离职了,说是老员工其实是相对而言的,大多老员工也就在当前企业中做了1~3年的时间,别的行业不知道,不过IT行业,尤其是我们互联网行业跳槽的频率我敢相信肯定是相对于其他大多数行业来说最高的,因为计算机网络技术应用流行在我们这一个年代的人,很自然,互联网行业的年轻人就多,而年轻人又是最有想法的,原因在于很多方面,尤其是在现在社会的状态中去国营事业单位工作或说去考公务员对于大多数年轻人来说几乎不太可行,在如今物价飞涨而房价又得不到比较恰当的控制时,在说涨工资时却又瘪了“他人”涨了自己的时候,要说现在的普通年轻一代,这里普通年轻一代指的是有才能而没门没路的年轻人,他们不多点想法那是不现实的,好像话说到这里有点说偏了,早上无意中去jackma的博客逛了圈,看到一篇他对当前企业出现1年以上的员工离职的看法,觉得写的还是蛮不错的……


有人问我,公司经常出现1年以上工龄的员工离职,怎么办?

1年以上3年以下的员工离职,总体上从概率来说会多一点,所以也不要太紧张,因为员工从充满激情和想法到发现不是那么回事,肯定会有一些想法的。

公司的目标“3年内成为一家专业的互联网营销公司,7年内成为一家上市公司,10年内成为一家受人尊敬的公司”,这个目标比较空,比较假,不实在,员工要问:跟我有什么关系,员工真正关心的是自己的住房、结婚、个人的成长、自己的提升,他对公司的贡献,对社会的贡献是什么,如果这些基本的问题不解决,是很难长时间留住员工。

“7年内成为一家上市公司”当成一个公司目标是不应该的,上市是一个结果,不是一个目的,在中国有太多这样的公司,把上市当成最重要的目标,导致于一旦上不了市,公司就散掉,上市以后又没有想象的好,公司也散掉。

“10年内成为一家受人尊敬的公司”,我觉得从第一天起首先要成为一家受员工尊敬的公司,一家受客户尊敬的公司,那自然会成为一家受人尊敬的公司。

有网友回复说要把目标变成“3年内让员工月薪上万,7年内让员工买车买房,10年后让每个员工持有股份”,这个目标更空了,公司是不能承诺员工有房有车,因为这是你做不起的承诺,就像总理也承诺不起让大家都有房有车,有房有车要靠自己的努力,公司好是你的选择,大家共同努力把公司做好。

也有人问过我,阿里巴巴的那么多80后90后的员工,你们可以让他们买的起房吗?我说,我不能承诺。但是如果说阿里巴巴的80后90后员工在杭州买不起房,在杭州找几家让员工买的起房的公司,我想也不会多,这是我们实实在在要思考的问题。并不说所有的80后90后毕业后就应该有房,房子不是靠公司分配、靠国家分配,要靠自己的努力,而这些努力是不是和公司的方向是一致。

所以我觉得你们公司的这个目标更像是口号,是口号式的目标,而不是跟员工有关系的目标。

员工在公司无非为了三样东西:

第一,我今天的现金收入,我的工资、奖金是不是让我比较体面,比较满意,但是90%的员工对工资都是不满意的,这是人的本性,对工资满意的人,要么他很厉害,要么他心态特别好。所以虽然不能承诺员工可以买房子,但是要让他们觉得有尊严。

第二、公司的企业文化,要让员工在这里干一年二年是否成长起来了?

第三、公司的成长会不会给员工带来成长,公司收入高了,员工会不会因此发生改变,客户会不会因此发生改变。

其实阿里巴巴也遇到同样的问题,这也是让我很难过的,比如说阿里巴巴的销售人员,同样面临一样的问题,每天就是销售、销售、业绩、业绩,我也在想应该给员工什么样的改变。公司要为员工的创造环境,但是员工的成长最终还是要靠自己。

如果在公司一年左右离开员工多了,要反思一下自己是不是真的关心这些员工,如果觉得公司做的都很好,很对,那么你要看你招的人对不对。假如大部分的员工一年、半年、一个月都离开了,那么十年内受人尊敬的公司是很空的。

关于离职,马云还有以下的经典论述,各位感受一下。

绝对忠诚的人不存在。你一定要接受任何员工可能离职的现实,绝对忠诚并不存在。3年内,你是愿意用一个充满梦想可能跳槽的人,还是愿意用一个得过且过的人呢?员工忠诚在于创造价值。

一个员工离开,一定有很多原因,但其中有两条最为重要:一是给的钱不够,让他感觉自己的付出收入比不对等。二是感觉跟着你混没有前途,看不到希望。带团队,你得问自己,人为什么要跟着你混?

员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。归根到底就一条:干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。作为管理者,定要乐于反省。

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