HR读书|不适区:领导者如何将艰难对话转化为突破良机

导语
运用“不适区”对话的范例,使员工卸掉防御,去除惯性思维,突破束缚。

书名:不适区领导者如何将艰难对话转化为突破良机

作者:玛莎·雷诺兹

出版社: 电子工业出版社

出版时间:2015-09-01

ISBN:9787121270208

内容简介

领导者希望挖掘员工的潜能,提高他们的技能,拓展他们的极限,但与员工间的对话往往并没有帮助他们达到预期的效果甚至事与愿违,制造了更多的障碍而非给予其成长。大师级领导力培训师玛莎.雷诺兹为我们提供了运用“不适区”对话的范例,使员工卸掉防御,去除惯性思维,突破束缚。不是告诉员工如何去做,而是让其自己寻找解决方案,最终实现员工成长。

目录

导言 不适区能带来什么好处

什么是不适区

开展不适区对话的最佳时机

你将从本书中学到什么

第1章 选择不适区对话的标准

本书并不是一本简单的对话书籍

这个方法与传统的领导力教练技巧有何不同之处

时机与目的

本章重点

第2章 应该把什么放在第一位

通向不适区的大门

本章重点

第3章 对话的地图与里程碑

如何一起做梦

本章重点

第4章 如何听出该说什么

独自倾听你的三个中心

同时运用三个中心倾听别人

感觉卡住时,运用你的情绪推动对话前进

本章重点

第5章 新视角——运用不适区对话突破屏障

探究抗拒因素

案例一:我没有得到尊重

案例二:没有人像我一样上心

案例三:如何才能放手过去、实现转型

第6章 蜕变——运用不适区对话把握未来

扩展自我意识

案例一:不得其所的人

案例二:什么受到威胁

案例三:失败之后如何做

第7章 筹划你的发展计划

个人蜕变

组织变革

本章重点

注释

致谢

作者简介

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