​《从狼性文化到磁性文化》连载二十一

导语
狼性文化有什么——无果的百度狼性文化之果

狼性文化有什么——无果的百度狼性文化之果

自李彦宏首次在一封后来曾引起广泛争议的《改变,从你我开始》的邮件中,大张旗鼓地提出百度公司要 “鼓励狼性,淘汰小资”的“警世通言”以来,两年半的光阴已倏忽而过。就企业文化的培育而言,两年半的时间跨度不算长也不算短。不算长——模仿一句政治性的表达,是指取得彻底的、决定性的全面胜利还为时尚早,不算短是指取得阶段性的胜利应绰绰有余。

还是让我们对百度的狼性文化变革一探个究竟吧。

我们唯一能用百度搜索到的,包括李彦宏在内的百度高层有关狼性文化的倡导,迄今为止,除了那封邮件,还是那封邮件。亦即,李彦宏当时声色俱厉的惊雷响完,至少在狼性文化的后续宣导上就再也没有了下文。我们当然也就不能查找到任何一篇由百度公司正式发表的有关狼性文化培育情况的评估报告。

正式的评估报告虽然难觅,非正式的旁观者的总结倒是能发现一、二。譬如,一篇题为《一年狼性文化,百度硕果累累》的网文就应时而生过:“一年间,百度催生了13款用户过亿的产品;完成了中国互联网历史上最大一宗并购案;百度移动业务收入贡献超过10%。”

但是明摆着,这种不管三七二十一,直接将百度的成果盖上一记“狼性文化”印章的论证方法并没有多少说服力。作者如果严谨一点的话,应该要告诉我们,这些成果的取得到底与狼性文化的倡导有着怎样的内在联系,而不是倒果为因。因为有了成果,所以,战略、战术、举措一概而成了狼性的战略、战术、举措。

更何况,企业文化的变革从来就是“慢工出细活”。没有哪一种新文化能够让企业立竿见影,速效救心,让企业在短短一年的时间内就硕果累累。如果有,那一定被张冠李戴了。

如此雷大雨小的百度狼性文化变革令人意外吗?不,一点也不。

因为李彦宏所要淘汰的小资定义,“有良好背景,流利英语,稳定的收入,信奉工作只是人生的一部分,不思进取,追求个人生活的舒适才是全部”,不但不合逻辑,而且违反了现代人力资源管理的主流价值。

首先是不合逻辑上。

既然一个员工还懂得信奉工作应该是人生的一部分(注意不是全部),又怎么可能把全副身心都放在追求个人生活的舒适上,又怎么能够与不思进取相提并论?诚然,相比于蓝领阶层,小资们更注重生活的情调,希望有更多的时间与家人在一起,享受家庭的温馨与天伦之乐,但这并不等于他们因此就不愿意变成一个称职的有为的员工。

小资们也想在工作上取得成绩和进步,也有自我实现的美好愿望,如果他们所在的岗位正是他们所爱的专业,如果公司有一个使他们专注于工作而非复杂的人际关系的工作环境,如果一个公平、公开、公正的内部竞争机制、考评机制能够让他们真切的感受到一方面必须拿出全副精神,使出吃奶力气和看家本领来应对企业内外部的竞争,不进就意味着退,不上就意味着下,另一方面,只要自己努力付出了,发挥潜能了,回报一定是丰厚和物有所值的。

所以,真正的毛病不在小资本身,在企业能否弄清楚真正需要的是什么?能否通过持续的管理变革和改善去有效地避免诸如机构庞大、官僚主义严重、效率低下、个人发展的动力不足等大企业的负能量而激活好小资?企业如果需要的是有用的结果而非加班的过程,就不能视小资如苦力,不能要求小资们单纯为了报酬就没日没夜地坐在电脑前,就需要为之提供匹配的岗位,需要尊重创新的规律,需要多元、包容、开放、平等、竞争而不是挥舞起纪律处罚的大棒,把所有员工向规规矩矩、勤勤恳恳的一个模子里赶。

其次是有违现代企业人力资源管理的主流价值。

小资员工们信奉工作只是人生的一部分,力求工作与生活的平衡,拒绝过多过滥的企业加班有错吗?没有错。

不但没有错,而且微观和宏观的好处我们随手就能举出一大把:

节约企业的成本,如加班工资、办公室水电煤气等。

倒逼企业去改善管理水平,如减少疲沓拖拉的作风,减少出工不出力,减少滥竽充数,减少效率低下的现象。

带给员工和谐的家庭生活,密切雇佣关系。除少数只有工作,没有生活的工作狂外,常态下的员工谁不希望在一天的劳累之后,能与自己心爱的家人相聚在一起,享受一个轻松而温馨的夜晚?文武之道,从来是一张一弛。只有一个平衡的工作和生活,员工才能有一个饱满的精神状态去继续新的一天。也只有精神饱满,健康阳光的员工,企业才能真正实现高产、高效。

促进员工的职业发展。准时,而非每天拖着疲惫的身子很晚回家,将给予员工更多的可自由支配的时间去学习,去充电,去优化自身的能力结构,去适应快速变化的职业环境。

刺激消费,拉动第三产业。因为双休、长假、劳动合同法、最低工资、增加社会保障覆盖面而提升的消费能力,而拉动的国内消费都是铁骨铮铮的。准时下班的员工,晚饭后一定多了一些逛街、购物、上电影院、泡吧等的可能。

这么多的好处,这么工作和生活两相宜的小资,美国人正在享受一个以中产阶级(小资)占多数的橄榄型社会的创造力红利,中国人正在建设一个以中产阶级(小资)为中坚的小康社会,你李彦宏却要反其道而行之去加以淘汰,怎能不引来社会的质疑和批评无数?这样的百度狼性文化之果亦可想而知为二种可能:

一种是考虑到社会和员工的激烈反应,狼性文化可能被悄悄地置换成其他形式继续采用,但不便公开地说。

一种是李彦宏事后意识到了狼性文化的种种不足,因而从善如流,顺应社情民意,当机立断地向狼性文化说不。

我们宁愿认为他是后者,毕竟李彦宏是一个具有大智慧的,温文尔雅的,最具职业经理人风范的公司创始人呀。


来源:赵伯平(赵伯平的微信公众号:zbpglzx2016)

赵伯平(管理咨询专业,擅长领域:企业文化、战略规划、组织设计、人力资源,zbp079@163.com )

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