​《从狼性文化到磁性文化》连载二十八

导语
内生文化

第四章:磁性文化是什么

内生文化

世界上很少有哪一个国家的人民会像中国人一样如此的要面子和爱面子,面子之于中国人犹如水、空气、阳光之于人类。尽管如此,相当多的中国人仍然忽视或不愿去正视这样一个简单的事实:真正有价值的面子从来就不是别人给的,而是自己挣的。

何为真正有价值的面子?你真实地投入,他真诚地尊重。

由此说开去,面子至少可以分为五种:

第一种是“死要面子”的面子。

左邻右舍们都知道你穷,下岗,靠给人打零工维持生计,没花头,但要命的是你偏偏没有勇气面对现实,越穷越要面子。你宁可一家三口关起门来啃三个月的冷馒头,也不肯在狐朋狗友们面前露一点穷相,一有机会,就要拼命地抢着付钱请客,花钱买面子,让人家认为你有钱。你不管任何时候总是要把家里仅有的几千块钱全部装进钱包,哪怕是在马路边的地摊上买一把青菜,也喜欢摆出一副漫不经心的样子,随手从一叠百元大钞中抽出一张,而且从不问价钱,穷大方,装阔佬。

第二种是“善意”的面子。

你平时为人不错,乐于助人,就是有点爱出风头。有事没事往别人面前一站,国际国内形势,懂的不懂的,信口开河一大通,不管人家愿不愿听,喋喋不休。同事们时间长了都知道咋回事,反正无伤大雅,不想让你扫兴,也就顺便点点头罢了。你觉得那样很有面子,乐此不疲。

第三种是“权钱”的面子。

你手上有权有钱,人家要么有求于你,想讨你欢心,要么虽然眼前无所求,但希望留个好的印象,以备不时之需,因而不吝赞美之词地把你说得像一朵花一样,说你人长得帅,精气神足,做事有魄力,英明,果断,就差三呼万岁、万岁、万万岁了,你的感觉好到天上去了,飘起来了。

第四种是“真诚但不真实”的面子。

你野心勃勃,好大喜功,沽名钓誉,精于自我包装,也确实在一个时期内蒙骗了一部分人的眼睛。他们视你为全心全意为他们服务的大救星、大善人;他们一看到你就兴奋得直跳,使劲地擦眼泪;他们情真意切地讴歌你,给你鲜花,给你牌坊,但你的光辉形象却是纸糊的,轻轻一戳就破的。

第五种是“不但真诚而且真实”的面子。

你有没有权不重要,你有权也不滥用职权,重要的是你明白你的价值在于为别人创造价值。你平等待人,不卑不亢,善解人意,尽心尽力地帮别人解决难题,帮助别人成长,投之以桃。别人自然要报你以李,尊重你,心甘情愿地给你面子,你也对得起人家给予你的面子。

五种面子里面的第一种“死要面子”的面子和第二种“善意”的面子,虽然当事人觉得自己有面子,但其实是自欺欺人,根本谈不上有面子。不但没面子,甚至人家还感到他们可笑。第三种“权钱”的面子和第四种“真诚但不真实”的面子,尽管当时不假,但不能长久,今天你有权,你一手遮天,人家是在给你面子,但明天呢?明天你下台了呢,你的面子就人走茶凉。所以,只有第五种“不但真诚而且真实”的面子,才是真正值得追求的面子,真正经久弥坚的面子。

这种货真价实的面子只能出于我们所讲的磁性文化和磁力,只能由内而生,由你内在的平等意识、独立精神、自强愿望而生。因为你若无自我实现,自我成就的内心冲动,你只是想大树底下好乘凉,跟在别人后面混混日子,你只想口袋里面有两个小钱,小日子过得滋润一点,那么,你将不会自己跟自己过不去,自讨苦吃,自我加压,努力去和目标对象以心换心,以情换情、以真心真情换真尊重真面子。

虽然严格地讲,不只是磁性文化,其他任何一种企业文化都只有被员工内化于心、于行后,它们的力量才能真正体现出来。但相比较面言,磁性文化的内化,磁力的内生则有着更多的复杂和困难。

其他文化的内化,如沟通,企业的文化主管部门可以做的事情很多,可以预先就沟通的重要性、必要性、方式、技巧、经常出现的障碍、注意事项等准备好形式多样的培训材料,可以从制度和流程方面作出有利于沟通的规定,还可以通过榜样的示范、定性的考核来进行推动。员工只要通过参加培训接受了沟通的理念,就可以一步步地照着《企业文化手册》的规范做,有现成的路径可循,不需要投入太多的精力去自己摸索。

然而,磁性文化的内化却不是这样。

企业的文化主管部门尽管也可以就唤醒、树立员工的磁性文化意识做些前期的引导和辅助性的培训,然而,这仅仅是相对容易的第一步。接下来员工们需要花费大量的心血去发现自己是一块怎样的磁铁?需要对自己的磁场做出切实可行的规划,怎样才能又快又好地形成自己的磁场,怎样才能最优最大地增加自己的磁力?由于每个人都是一个不可复制的个体,一块具有独特个性的磁铁,员工在发现自己和规划自己的磁场时,不可能依靠别人,不可能简单地照搬照抄别人,必须靠自己作出独立的分析和判断,必须有相当的系统思考能力。

譬如,员工必须自己对自己敞开心扉,倾听自己的心声,看清自己的优劣。要多问问自己是爱动还是爱静?是喜欢独处还是社交?是长于形象思维还是抽象思维?是适合按部就班还是打破常规?既要勇于正视自己的不足,也要敢于承认自己的长项,该自作聪明时就自作聪明,该自以为是时就自以为是,用不着做谦谦君子。

那种把别人当傻瓜,愚弄别人的自作聪明,自以为是固然要不得,但一味地要求员工、下属们保持低调,以至自轻自贱,影响到个人的自尊自信也不行。成功是什么?成功无非是自己发现自己的长项,弘扬自己的长项,向外部世界证明自己的长项的过程。所以,如果他或她真的聪明,真的是块总经理、总监的料,就是要鼓励他们说出来,鼓励他们去追求,鼓励他们做最好的自己。

有了好的规划,还要有好的执行,两者缺一不可。考虑到磁场的形成、磁力的增加是一个长期的过程,非一日之功,因此在规划的执行中间注定会面临很多的新情况、新问题、新挑战,需要员工拿出极大的耐心和毅力,需要有持之以恒的精神准备,不断地想办法、想主意,才能排除万难,过关斩将,功到自然成。

磁性文化的内化或内生既然有着这么多的复杂和困难,所以员工只有充分认识到磁性文化之于自身发展的不可替代,有了践行磁性文化理念的迫切愿望,能够从内心深处油然而升腾起了一股“我是一块磁铁,我有一个磁场,我要增强磁力”的豪迈时,磁性文化的生根、发芽、开花、结果才是可能的,否则很容易浅尝辄止,半途而废。


来源:赵伯平的微信公众号:zbpglzx2016

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