理解人性、平衡利益、走向共生

正视人性的短板

现代公司制度建设的立身之基是人性本恶，换言之，只有正视人性的短板，只能在接受人性的基础上，设计出有效的治理机制，才可能让各相关利益主体、各种资源和各种诉求形成一种合理的平衡。

不管是传统儒家思想里反复提到的“富与贵，人之所欲也……贫与贱，人之所恶也”“饮食男女，人之大欲存焉，死亡贫苦，人之大恶存焉”，还是现代经济学中的利己假设，都无法躲避关于人性中的短板效应。

人非圣贤，对人性的认识必须要超越简单的善恶观。制度经济学家威廉姆森认为，只要有租金存在，人的自利动机就会导致机会主义行为。机会主义行为通俗来说就是“损人利己”，即用欺诈的手段，作出有利于自身但损害对方利益的行为。我们改变不了人的本能，只能在接受人性的基础上，设计出有效的治理机制，来防范机会主义行为对我们造成较大的伤害。

人是基于激励工作的。以这个理念为基础构建制度，是顺应人性的。但是没有监督的激励是无可 激励和监督，是一体两面。没有监督的激励，是对单个人的激励，也是整个组织的灾难。

总之，如果我们的制度针对的是“最坏的人”和“最坏的行为”，那么这个制度一定是好制度。好人自然会遵守制度，并且很有安全感；坏人想钻制度的空子，却没有机会，他们成不了“坏人”。最后，我们看到的结果就是，他们都是好人。有句话说得好：好制度会把坏人变成好人，坏制度会诱导好人变成坏人，其中的辩证逻辑就在这里。^[1]

利益结构：平衡与共生

承认人性，反过来也必须承认每个利益相关者的利益。

利益结构，是对资源提供方的投入、产出，以及收益分配的架构性描述。利益结构的细节，包括资源的投入量、产出量，风险状况，以及期限安排。^[2]

所有合作与交易，都伴随着利益结构。所有的利益相关者，都有其独立的利益诉求。稻盛和夫也是通过调整了公司的利益结构，打造的阿米巴模式的本质是按照市场治理逻辑，强化公司员工收入和成本意识。

优化的利益结构，就是一种治理结构——让想干事的人能干事，能够有机会干出一番事业；让不认同和不能干的人，在恰当的时候离开。平衡利益、获得共生是公司治理的智慧。

共生，可以让强者更强，让弱者也得到应有的尊严；而前提是要承认个体的利益，承认人性的自利性，在此基础上，建立利益合作的架构，因此，真正的公司治理，是一种智慧。

图源豆瓣^[3]

企业家精神：利益增量的来源

讲利益平衡，首先要有利益增量。没有利益的增长，只是局限于分配存量，分得再公平，也没有意义。而利益增量是发生在未来，具有不确定性。

用新的资源关系，替代旧的资源关系，用新的利益结构，代替旧的利益结构，是企业家的任务。企业家精神具有两个重要的特性：第一是方向性，始终瞄准客户的需求，第二是动力性，是企业家的忘我投入精神，以及由此驱动整个企业向前发展的特性。^[4]

第一代创业者的自我激励机制是充盈的，往往并不需要额外的激励性报酬体系与之配套。但随着企业的规模逐渐变大，业务不断扩展，企业家精神会因为多种多样的原因被稀释、被蚕食。最极端的情形是，当创业者退出关键位置、企业家的工作逐渐被家族成员或者职业经理人接替的时候，企业家精神的动力性会下降甚至消弭。企业会因此失去其发展的第一原动力。^[5]

德鲁克提出每个人都可以追问自己三个问题：不做当下这件事，又会怎样？ 这件事别人做，会不会更好？ 有哪些事情，就是交给别人做，也毫无意义？

只有增量的基础上才有可能谈利益分配，或者说做大蛋糕是第一步。因此，公司治理的根本还是创造价值，需要由拥有企业家精神的主导者作为引导。

Reference